People at work

Wij detacheren:

DESKUNDIGEN

Wij, Rob & Robert, vormen samen Integri,
de bundeling van passie,
60 jaar ervaring en vernieuwing.

LEES MEER

People at work

Wij detacheren:

DESKUNDIGEN

Wij, Rob & Robert, vormen samen Integri, de bundeling van passie, 60 jaar ervaring en vernieuwing.
Lees meer

People at work

Wij detacheren:

DESKUNDIGEN

Wij, Rob & Robert, vormen samen Integri, de bundeling van passie, 60 jaar ervaring en vernieuwing.
Lees meer

Data science | ICT | Scrum en Agile

Managerial | CRM | IBM mainframe

Wij detacheren:

Data science | ICT | Scrum en Agile

Managerial | CRM | IBM mainframe

DESKUNDIGEN

Wij detacheren:

DESKUNDIGEN

Wat is vereist?

  • HBO

Salaris

  • vanaf € 3000,-

Integri FUBE Center

Het Integri FUBE center bestaat uit louter collega’s met een functioneel beheer achtergrond. Dit zijn zowel junior, medior als senior medewerkers. Het doel van dit center is om gezamenlijk op te trekken in het vakgebied Functioneel beheer, waarbij wederzijdse kennisoverdracht centraal staat. Met deze manier van (samen)werken creëren we een center die in de markt bekent zal raken/zijn en voor opdrachten automatisch benaderd zal worden vanuit de markt. Ook geeft dit Center de mogelijkheid aan aankomende functioneel beheerders om de nodige ervaring op te doen, vanuit de aanwezige kennis van directe collega’s maar zeker ook vanuit de diverse opdrachten waarbij uit de klant werkwijze de bruikbare elementen gebruikt kunnen worden. Zo bouw je aan je CV wat in de toekomst vele voordelen geeft.

Arbeidsvoorwaarden

  • Jaarcontract(en) met daarna vast dienstverband
  • Regulier en marktconform salaris
  • 25 verlofdagen
  • Vakantiegeld 8% (maandelijks uitgekeerd)
  • Pensioen (Stipp) deelname
  • Thuiswerkvergoeding
  • Reiskosten (woon werk (klant) verkeer) op basis van gereden kilometers
  • Evt. leaseauto indien gewenst
  • Studiebudget
  • SF Center FUBE bijeenkomsten (kennisoverdracht)
  • En uiteraard de nodige gezellige/sociale bijeenkomsten

Integri FUBE Center

Het Integri FUBE center bestaat uit louter collega’s met een functioneel beheer achtergrond. Dit zijn zowel junior, medior als senior medewerkers. Het doel van dit center is om gezamenlijk op te trekken in het vakgebied Functioneel beheer, waarbij wederzijdse kennisoverdracht centraal staat. Met deze manier van (samen)werken creëren we een center die in de markt bekent zal raken/zijn en voor opdrachten automatisch benaderd zal worden vanuit de markt. Ook geeft dit Center de mogelijkheid aan aankomende functioneel beheerders om de nodige ervaring op te doen, vanuit de aanwezige kennis van directe collega’s maar zeker ook vanuit de diverse opdrachten waarbij uit de klant werkwijze de bruikbare elementen gebruikt kunnen worden. Zo bouw je aan je CV wat in de toekomst vele voordelen geeft.

Arbeidsvoorwaarden

  • Jaarcontract(en) met daarna vast dienstverband
  • Regulier en marktconform salaris
  • 25 verlofdagen
  • Vakantiegeld 8% (maandelijks uitgekeerd)
  • Pensioen (Stipp) deelname
  • Thuiswerkvergoeding
  • Reiskosten (woon werk (klant) verkeer) op basis van gereden kilometers
  • Evt. leaseauto indien gewenst
  • Studiebudget
  • SF Center FUBE bijeenkomsten (kennisoverdracht)
  • En uiteraard de nodige gezellige/sociale bijeenkomsten

Wat is Functioneel beheer?

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de applicatie en bewaakt de functionaliteiten. Je werkt als schakel tussen verschillende afdelingen en je probeert het operationele en tactische niveau dichter bij elkaar te brengen.
Hoe vertaal je deze taken naar de praktijk en wat komt er allemaal op je bord?

De focus van functioneel beheer

Als functioneel beheerder focus je je op vier aandachtsgebieden:

  1. De applicatie functioneel inrichten;
  2. De applicatie functioneel beheren;
  3. Gebruikers ondersteunen;
  4. Functionele documentatie beheren.

Wat is Functioneel beheer?

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de applicatie en bewaakt de functionaliteiten. Je werkt als schakel tussen verschillende afdelingen en je probeert het operationele en tactische niveau dichter bij elkaar te brengen.
Hoe vertaal je deze taken naar de praktijk en wat komt er allemaal op je bord?

De focus van functioneel beheer

Als functioneel beheerder focus je je op vier aandachtsgebieden:

  1. De applicatie functioneel inrichten;
  2. De applicatie functioneel beheren;
  3. Gebruikers ondersteunen;
  4. Functionele documentatie beheren.

1. De applicatie functioneel inrichten

Je bent verantwoordelijk voor de functionele inrichting van de applicatie binnen een organisatie. Je adviseert de proceseigenaren met het vertalen van de processen naar de applicatie.

2. De applicatie functioneel beheren

Je onderhoudt de inrichting en gebruikersfuncties van de applicatie. Zijn er wijzigingen in de infrastructuur binnen de organisatie? Dan voer je deze aanpassingen door in de applicatie.
Als functioneel beheerder is het belangrijk dat jij altijd weet wat er speelt in de organisatie, zodat je kan inspelen op wijzigingen en wensen. Hoe je op de hoogte blijft? Inventariseer proactief wensen: vraag wat mensen willen en nodig hebben.
Daarnaast begeleid je implementaties, test nieuwe functionaliteiten en let je erop dat de applicatie goed blijft functioneren na aanpassingen in de infrastructuur. Deze wijzigingen stem je van tevoren af met alle betrokken partijen.

3. Gebruikers ondersteunen

Je ondersteunt gebruikers bij het werken met de applicatie. Je geeft bijvoorbeeld trainingen aan nieuwe medewerkers en levert handleidingen en werkplekbegeleiding. Ook zorg je dat de communicatie naar gebruikers soepel verloopt als er wijzigingen in de applicatie plaatsvinden.

4. Functionele documentatie beheren

In deze functie ontwikkel en beheer je gebruikersdocumentatie, en je helpt bij procesdocumentatie. Denk aan inrichtingsdocumentatie, gebruikershandleidingen, werkinstructies en opleidingsdocumentatie.

1. De applicatie functioneel inrichten

Je bent verantwoordelijk voor de functionele inrichting van de applicatie binnen een organisatie. Je adviseert de proceseigenaren met het vertalen van de processen naar de applicatie.

2. De applicatie functioneel beheren

Je onderhoudt de inrichting en gebruikersfuncties van de applicatie. Zijn er wijzigingen in de infrastructuur binnen de organisatie? Dan voer je deze aanpassingen door in de applicatie.
Als functioneel beheerder is het belangrijk dat jij altijd weet wat er speelt in de organisatie, zodat je kan inspelen op wijzigingen en wensen. Hoe je op de hoogte blijft? Inventariseer proactief wensen: vraag wat mensen willen en nodig hebben.
Daarnaast begeleid je implementaties, test nieuwe functionaliteiten en let je erop dat de applicatie goed blijft functioneren na aanpassingen in de infrastructuur. Deze wijzigingen stem je van tevoren af met alle betrokken partijen.

3. Gebruikers ondersteunen

Je ondersteunt gebruikers bij het werken met de applicatie. Je geeft bijvoorbeeld trainingen aan nieuwe medewerkers en levert handleidingen en werkplekbegeleiding. Ook zorg je dat de communicatie naar gebruikers soepel verloopt als er wijzigingen in de applicatie plaatsvinden.

4. Functionele documentatie beheren

In deze functie ontwikkel en beheer je gebruikersdocumentatie, en je helpt bij procesdocumentatie. Denk aan inrichtingsdocumentatie, gebruikershandleidingen, werkinstructies en opleidingsdocumentatie.

Belangrijkste werkzaamheden

De vier bovenstaande aandachtsgebieden nemen het grootste gedeelte van je werkzaamheden in. Maar welke concrete taken en verantwoordelijkheden vallen eigenlijk onder functioneel beheer? Hieronder een lijst van alles wat in het takenpakket valt:

Taken:

  • Je maakt behandelaars aan en wijst rechten toe op basis van de afgesproken rechtenstructuur
  • Je handelt gebruikersvragen af
  • Je informeert en adviseert gebruikers
  • Je beheert en richt gebruikersfuncties in (standaardoplossingen, selecties, rapportages)
  • Je beheert en richt de software in (sjablonen, mailfunctionaliteit, opzoeklijsten)
  • Je houdt de inrichting bij naar aanleiding van wijzigingsvoorstellen
  • Je maakt impactanalyses in samenspraak met betrokkenen
  • Je bent gesprekspartner bij het aanpassen van de inrichting en treedt op als vertegenwoordiger van de gebruikersorganisatie
  • Je test functionele wijzigingen
  • Je voert acceptatietesten uit na wijzigingen van de infrastructuur
  • Je communiceert met de softwareleverancier en applicatiebeheer
  • Je controleert op en adviseert over uitgebrachte updates
  • Je bereidt imports voor
  • Je beheert gebruikersdocumentatie en werkinstructies
  • Je beheert het selfserviceportaal
  • Je adviseert de procesverantwoordelijken over verbeteringen in de applicatie
  • Je adviseert de beheerorganisatie over updates en releases

Verantwoordelijkheden:

  • Je houdt de functionaliteit van de applicatie beschikbaar
  • Je bewaakt de kwaliteit van de stamgegevens
  • Je bent verantwoordelijk voor de afstemming met de gebruikersorganisatie
  • Je bewaakt de afgesproken specificaties
  • Je inventariseert de wensen van de gebruikersorganisatie
  • Je zorgt dat de kennis over de tool bij de behandelaars up-to-date is

Relaties:

Als functioneel beheerder is het belangrijk dat je goed kunt samenwerken. Binnen de organisatie heb jij contact met de volgende functies of rollen:

  • Servicemanager(s);
  • Key users binnen projectgroepen ter verbetering van servi
  • Teamleider servicedesk;
  • Teamleider(s) behandelaarsgroepen;
  • Medewerkers servicedesk;
  • Medewerkers behandelaarsgroepen.

Geïnteresseerd in deze baan als functioneel beheerder?

Vul onderstaand formulier in om te solliciteren voor deze baan.

Klik of sleep een bestand naar dit gebied om het te uploaden.

Over ons

Wij, Rob & Robert, vormen samen Integri, de bundeling van passie, 60 jaar ervaring en vernieuwing. Met onze visie geven wij detachering een nieuwe dimensie en onderscheiden ons middels:

  • Reguliere detachering waarin de medewerker centraal staat. Niet elke opdracht is passend is voor elke medewerker. Wij zorgen voor de match tussen onze opdrachtgevers en medewerkers op het gebied van kennis, kunde en interesses. Hiermee bereiken wij de optimale inzet van onze medewerkers voor onze opdrachtgevers. (zie voor een uitgebreide uitleg Detachering)
  • Diversity Detavast, naast reguliere detachering koppelen wij talenten aan de professionals die bij ons onder contract staan en geven daarmee tevens inhoud aan maatschappelijk ondernemen. Gezamenlijk optrekken bij onze opdrachtgevers levert onze talenten werkervaring op en ontlast onze professionals van neventaken tijdens de opdracht. (zie voor uitgebreide uitleg Diversity Detavast)

RECENCIES

:

Als ZZP’r ben ik afhankelijk van het markt aanbod. Integri heeft hier voor ZZP’s op ingespeeld door de eigenlijke kanalen (brokers) te laten voor wat het is en weet door direct contact de juiste opdracht te vinden. In mijn geval is dit bijzonder snel gelukt door de openheid van Integri, niet alleen qua opdrachten maar ook qua tarief en afhandeling. Hierdoor kon ik binnen een week aan de slag bij een nieuwe opdrachtgever.

:

:

Integri heeft mijn aandacht getrokken door haar maatschappelijk ondernemen. In deze tijd van diversiteit op de werkvloer is Integri een uitkomst om aan deze criteria te kunnen voldoen. Door middel van Diversity detachering krijgen wij zicht op de kwaliteiten van mensen en de mogelijkheid ze over te nemen van Integri.

:

Als nieuwkomer in Nederland kreeg ik via Integri de mogelijkheid om mijn expertise, opgedaan in mijn thuisland, ook in Nederland toe te passen. Dit heeft geleidt tot een gezamenlijke opdracht met een professional van Integri bij een grote organisatie. Dit gaf mij de mogelijkheid te laten zien waar mijn kwaliteiten liggen en heeft geresulteerd in een dienstverband bij deze organisatie. Met liefde was ik in dienst gebleven bij Integri maar de Integri springplank heeft mij geholpen aan een stabiele omgeving waarin ik mij verder kan ontwikkelen en onafhankelijk kan leven in dit mooie land.

Hoe het werkt

Afbeelding

1. Titel

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin commodo arcu ipsum, vel finibus eros iaculis vitae. Suspendisse faucibus lacus ac libero scelerisque fringilla sed et nibh. Nulla blandit elit quis magna sollicitudin pulvinar in nec odio. Suspendisse

Afbeelding

2. Titel

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin commodo arcu ipsum, vel finibus eros iaculis vitae. Suspendisse faucibus lacus ac libero scelerisque fringilla sed et nibh. Nulla blandit elit quis magna sollicitudin pulvinar in nec odio. Suspendisse

Afbeelding

3. Titel

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin commodo arcu ipsum, vel finibus eros iaculis vitae. Suspendisse faucibus lacus ac libero scelerisque fringilla sed et nibh. Nulla blandit elit quis magna sollicitudin pulvinar in nec odio. Suspendisse

bekijk hele infographic

WAT WIJ DOEN

1. Detachering

Integri heeft ruim 60 jaar detachering ervaring. Wij kennen het klappen van de zweep en de voors- en tegens van detachering. Met name het werken als detacheerder bij opdrachtgevers is een onderdeel waar wij oog voor hebben. Wij detacheren medewerkers niet alleen op kwaliteit, kennis en kunde maar houden vooral rekening met de persoonlijke match bij onze opdrachtgevers. Mede hierdoor zijn de aanbiedingen bij onze opdrachtgevers zo vaak succesvol.

Diversity Detavast (DD)

Integri staat ook voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Daarom zijn wij ondermeer gestart met onze Diversity Detavast oplossing. In Nederland is veel onbenut gebleven expertise aanwezig. Deze expertise is terug te vinden binnen diverse samenlevingsgroepen. Statushouders (nieuwkomers met een verblijfsvergunning), bijstand gerechtigden, mensen met afstand tot de arbeidsmarkt, WIA gerechtigde enz.

Door de samenwerking van Integri met gemeenten kunnen wij gericht op zoek naar de benodigde expertise en potentieel interessante kandidaten voor onze opdrachtgevers. Deze potentiële kandidaten begeleiden wij bij een opdrachtgever door ze te koppelen aan één van onze professionals. Vervolgens worden ze als duo actief binnen de opdracht. Hierdoor kan de nieuwe Integri medewerker zich aan de zijde van de professional verder ontwikkelen en krijgt de opdrachtgever automatisch inzicht in de competenties van de nieuwe Integri medewerker.

In veel gevallen mondt dit uit in een overname van de nieuwe medewerker door de opdrachtgever. Bijkomend voordeel is dat de professional zich compleet kan richten op zijn/haar expertise en de Integri collega de randzaken kan laten uitvoeren die noodzakelijk zijn om de gehele opdracht tot een goed einde te brengen.

Opdrachtgevers hebben behoefte aan kandidaten die uiteindelijk in dienst kunnen treden. Integri selecteert op basis van de gewenste competenties en in samenwerking met gemeenten, geschikte kandidaten. Geschikt bevonden kandidaten worden middels een assessment op persoonlijkheid getoetst. In een persoonlijk gesprek wordt de uitslag besproken en de opdracht doorgenomen. Hierin wordt ook de bereidheid om uiteindelijk een dienstverband met de opdrachtgever aan te gaan besproken. De geschikt bevonden kandidaten worden voorgesteld bij de professional van Integri en uiteraard de toekomstige opdrachtgever. Bij akkoord volgt een contractaanbieding vanuit Integri voor de kandidaat. In deze fase wordt tevens de benodigde ondersteuning bepaalt ten aanzien van trainingen en persoonlijke ondersteuning die nodig zijn om de opdracht goed in te kunnen vullen. Indien alles akkoord is wordt de nieuwe medewerker gekoppeld aan de professional bij de opdrachtgever en werken samen binnen de opdracht. De nieuwe medewerker wordt daarnaast begeleidt door een aan Integri gelieerde job-coach die 1 uur per week met hem of haar in gesprek gaat om zijn of haar ervaring en ontwikkeling door te nemen. Hiermee creëren wij een optimale inzet bij en voor de opdrachtgever. Ons hele proces hebben wij voor u weergegeven in onze infographic.
bekijk hele infographic